Rendszer- és terméktanúsítás

Auditok hozzáadott értékkel

Használja erőforrásait és lehetőségeit a bevételek növekedésének optimalizálására, valamint a hibaarányok és költségek csökkentésére.

Lépések a qualityaustria tanúsítvány megszerzéséhez:

1. Kezdeti információk

Az ügyfél megalapozza a menedzsment rendszer létrehozását szabványok és előírások megvásárlásával, az információs rendezvényeken való részvétellel, és megkérdezi a már tanúsított szervezeteket tapasztalataikról. A Quality Ausztriával folytatott következő személyes tájékoztatás során megvizsgáljuk az ügyfél igényeit, és a szervezetet részletesen tájékoztatjuk a teljes audit folyamatáról. Első lépésként meghatározzuk a tanúsítás tervezésének vállalatspecifikus szempontjait. Az összegyűjtött adatok alapján becslést készítünk a szükséges auditálási időről a nemzetközi előírások alapján.

2. Döntéshozatal

Most a tanúsítani kívánt modellek követelményeit össze kell hangolni a vállalati üzleti célokkal. Célszerű egy projekttervet készíteni. A belső erőforrások értékelése ugyanolyan fontos, mint a külső költségek meghatározása (pl. tanácsadás vagy képzések). Ezen tervezés alapján most meg lehet hozni a tanúsításról szóló döntést.

3. Koncepció létrehozása és megvalósítása

Ebben a szakaszban a következő prioritások tervezhetők:

• Építsen know-how-t a kiválasztott irányítási rendszerről (pl. képzés minőségirányítási vagy környezetvédelmi vezetők számára)
• A szabvány-követelmények elemzése és a vállalatnál a megvalósítás megtervezése
• Az alkalmazottak képzése az irányítási rendszerek alapjairól, valamint a megváltozott folyamatokról és eljárásokról
• Az újonnan megtervezett folyamatok életre hívása és rögzítése a vállalaton belül

A vezetőség elkötelezettsége ebben a szakaszban különösen fontos

4. Rövid audit (opcionális)

A Quality Austria által végzett rövid audit segítségével meghatározható az irányítási rendszer megvalósításának előrehaladása az egyes területeken, funkciókban, folyamatokban vagy egyedi szabványkövetelményekben. A meghatározott előírások és a végrehajtási intézkedések célszerűségét korai szakaszban kell értékelni a szabványok téves értelmezésének azonosítása és az ezzel kapcsolatos további munka / költségek megelőzése érdekében. Elősegítik a munkavállalók meggyőződését és motivációját.

5. Tanúsítási audit 1. szakasz

Ez az audit már a tanúsítási folyamat része, és az irányítási rendszer tanúsítási érettségének értékelésére szolgál. A következő célkitűzéseket tartalmazza:

• A legfontosabb folyamatok, célok és a vonatkozó jogszabályi követelmények meghatározása
• Vállalatspecifikus szempontok értékelése
• Az irányítási rendszer dokumentációjának értékelése
• Döntés a tanúsítási audit 2. szakaszára való felkészültségről
• A további eljárás meghatározása és a tanúsítási audit 2. szakaszának megtervezése

6. Tanúsítási audit 2. szakasz

Az audit 2. szakaszában a folyamatokat és a követelményeket véletlenszerű mintavételezés alapján ellenőrizzük. A fókuszpontok a következők:

• A szabványkövetelményeknek való megfelelés ellenőrzése előzetesen meghatározott audit terv alapján
• A rendszer erősségeinek és a fejlesztési lehetőségeknek a bemutatása
• Az irányítási rendszer alkalmasságának és megfelelőségének értékelése a vállalat célkitűzéseinek figyelembevételével

Az audit eredményeit hivatkozásokkal, javaslatokkal és eltérésekkel egy audit jelentés foglalja össze.

7. Az Ön tanúsítványa

Akkreditációja miatt a Quality Austria jogosult világszerte elismert tanúsítványok vagy megfelelőségi igazolások kiadására. Megfelelő használati jogok társulnak a tanúsítványok kiadásához. A qualityaustria tanúsítvány a megfelelőség igazolása, és a sikeres tanúsítás belső és külső kommunikációjára szolgál, a jobb lehetőségek biztosítása érdekében a piacon és az ajánlati felhívások során.

8. A rendszer folyamatos továbbfejlesztése és javítása

A folyamatos fejlődés érdekében az irányítási rendszert a stratégiai iránynak megfelelően folyamatosan fejleszteni szükséges. Ebből a célból a tanúsítást követően a következő két évben felügyeleti auditot végzünk. Az első tanúsítást követő harmadik évben pedig a megújító audit során válik lehetővé a meglévő tanúsítványok újbóli kiadása.